smart Center Milano


Le 11 promesse smart Certified


Solo l’usato smart Certified ti fa ben 11 promesse, per offrirti un servizio personalizzato e completo in grado di assicurarti il meglio in termini di efficienza, sicurezza e qualità.



Nel programma Certified rientrano solo le vetture migliori. E desideriamo che i nostri Clienti possano accedervi nel modo che preferiscono, offrendo la possibilità di scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Proprio per questo, oltre all’acquisto in contanti, abbiamo pensato anche a formule di finanziamento, leasing e noleggio personalizzate.

Il Programma Certified offre le stesse garanzie di una smart nuova, anche per l’assistenza. In caso di guasti, incidenti, piccoli contrattempi, atti di vandalismo o furto di componenti, grazie a smart Road Assistance puoi proseguire il viaggio in tutta Europa, ove non sia possibile riparare la vettura sul luogo del guasto, con un’auto sostitutiva o in aereo/treno.

Con noi, puoi stare sereno. Il chilometraggio di ogni vettura Certified viene incrociato con la sua storia manutentiva presente nei database smart, per garantirti che non vi siano sorprese. E, qualora i precedenti utilizzatori abbiano effettuato gli interventi di manutenzione altrove, il tuo dealer Certified di fiducia verificherà la documentazione a supporto prima di rendere disponibile la vettura all’interno del Programma.

In caso di panne, con il Programma Certified hai diritto all’assistenza stradale in tutta Europa grazie a smart Road Assistance. Per continuare ad usufruirne, è necessario effettuare la manutenzione programmata sulla vettura, secondo le scadenze prescritte dalla Casa costruttrice.

Dal sito vetrina smartcertified.it, su cui puoi scegliere in totale autonomia la tua prossima vettura Certified, fino agli strumenti digitali presenti in concessionaria, oggi l’esperienza d’acquisto è sempre più digitale. E il Media Expert sarà con te, presso il tuo dealer Certified di fiducia, per aiutarti a navigare nel mondo dei prodotti e dei Servizi Certified.

Che sia per mantenere i benefici di smart Road Assistance o per garantire ogni giorno la piena efficienza della vettura, la manutenzione è importante. Scopri con il tuo dealer Certified di fiducia tutte le formule di accesso ai piani di manutenzione per la tua vettura smart Certified.

Ogni vettura Certified è coperta da garanzia commerciale, per una durata che varia da 12 a 48 mesi in base alle sue caratteristiche (ad esempio anzianità e chilometraggio). Se si verifica un guasto, puoi rivolgerti al tuo dealer Certified di fiducia o al Customer Service al numero 00800 2 7777777, che ti indicherà l’officina Certified più vicina a cui rivolgerti.

Scegliamo le auto migliori per te e le sottoponiamo a 150 minuziosi controlli, dalla carrozzeria alle componenti meccaniche, dagli interni all’elettronica, fino ai dispositivi di sicurezza. Ripristiniamo i sistemi di infotainment allo stato iniziale, in conformità il GDPR, per garantire che nessun dato personale rimanga accessibile al Cliente successivo. E per consegnarti una vettura in perfette condizioni, che sia tua in ogni dettaglio.

Si chiude un ciclo, ne ha inizio un altro. Se lo desideri, possiamo ritirare noi la tua vettura usata, per ridurre i tuoi pensieri e valorizzare al meglio il tuo ingresso nel Programma Certified.

La manutenzione programmata è importante per garantire la piena efficienza di ogni vettura. Ogni auto smart Certified viene consegnata con il tagliando già effettuato entro 90 giorni o 1.000 km prima della consegna. Altrimenti, sarà eseguito di nuovo.

È iconica, è intelligente, è garantita. Per questo vogliamo offrirti un’esperienza d’acquisto davvero smart e mettiamo a tua disposizione più figure professionali, ciascuna specializzata in un’area differente. Per poterti rispondere in modo più completo possibile su temi quali scelta della vettura, permuta, multimedia, sicurezza, formule d’acquisto o di utilizzo.




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